Карточки заблокированы
Wildberries или Ozon запросили сертификат, декларацию или отказное письмо. Продажи по десяткам SKU остановлены, склад платит за хранение, рейтинг падает.
Оформим сертификаты и декларации, загрузим в личный кабинет Wildberries и Ozon, разблокируем карточки SKU. AI-помощник ответит за 20 секунд, сроки фиксируем в договоре.
Маркетплейсы ужесточают требования к документам — без них карточки блокируют, а штрафы растут с каждым днём простоя.
Wildberries или Ozon запросили сертификат, декларацию или отказное письмо. Продажи по десяткам SKU остановлены, склад платит за хранение, рейтинг падает.
Документ есть, но интерфейс личного кабинета запутанный: разные форматы, привязка к артикулам, сроки действия. Ошибка — повторная блокировка.
Для ряда категорий нужна не только сертификация, но и регистрация в системе маркировки. Без неё товар не примут на склад маркетплейса.
От заявки до работающих карточек на маркетплейсе — мы ведём процесс полностью.
AI-помощник уточнит детали за 20 секунд. Проанализируем заблокированные SKU, определим перечень документов для каждой категории товаров на WB и Ozon.
Фиксируем стоимость комплекса документов и сроки в договоре. Работаем официально, без посредников.
Загрузим сертификаты и декларации напрямую в личный кабинет маркетплейса, прикрепим к нужным артикулам и проконтролируем снятие блокировок.
Практика работы с Wildberries, Ozon и требованиями к документам в 2025 году.
Пошагово: раздел «Документы», привязка к артикулам, форматы файлов, типичные ошибки и как их исправить без повторной блокировки.
Читать статью →Одежда, электроника, детские товары, БАДы — что запрашивает площадка, какие документы принимаются и сроки проверки модерацией.
Читать статью →Когда нужен и сертификат, и код Data Matrix. Проверка товара на честныйзнак.рф и порядок регистрации в системе.
Читать статью →Алгоритм действий: определить причину, заказать нужный документ, загрузить, написать в поддержку. Сроки разблокировки.
Читать статью →Чек-лист для нового селлера: сертификация, товарный знак, маркировка, договор с маркетплейсом. Что можно объединить в один заказ.
Читать статью →Селлеры, которые вернули продажи после оформления документов и загрузки в ЛК.
★★★★★«Селлер электроники на Ozon. Разблокировали 50 SKU за неделю — оформили декларации и сами загрузили в ЛК. Продажи выросли на 40% после снятия блокировок.»
— Дмитрий Л., электроника, Москва
★★★★★«На WB заблокировали 30 карточек детской одежды. Заказали комплекс — сертификат + загрузка. Через 5 дней всё работало. Не пришлось разбираться в интерфейсе самому.»
— Ольга В., детские товары, Казань
★★★★★«Выходили на Ozon впервые. Сразу заказали комплекс для маркетплейса — документы, знак, загрузка. Запустились без задержек и штрафов от площадки.»
— Артём Б., аксессуары, Санкт-Петербург
★★★★★«Помогли с «Честным знаком» для косметики — не знали, что нужна и маркировка. Оформили всё вместе с декларацией, товар приняли на склад WB.»
— Ксения Д., косметика, Екатеринбург
★★★★★«AI-бот ночью принял заявку, утром уже был расчёт. Удобно, когда работаешь с Китаем в другом часовом поясе и не можешь звонить днём.»
— Максим Ж., товары для дома, Новосибирск
★★★★★«Единый подрядчик — сертификация и товарный знак в одном месте. Защитили бренд и загрузили документы на обе площадки. Огромная экономия времени.»
— Ирина С., fashion, Краснодар
Тарифы для селлеров — от быстрого отказного письма до полного комплекса с загрузкой в ЛК.
Ответы на вопросы селлеров о документах для Wildberries и Ozon.
Да, если товар попадает под технические регламенты ЕАС. В остальных случаях достаточно отказного письма. Мы определим нужный документ за 2 минуты по категории и описанию товара.
Да, это входит в тариф «Бизнес» и комплекс для маркетплейса. Вы предоставляете доступ или данные для загрузки — мы прикрепляем документы к нужным артикулам и контролируем снятие блокировок.
После загрузки корректных документов маркетплейс обычно проверяет их за 1–5 рабочих дней. При комплексном заказе мы оформляем документы за 7–14 дней, ускоренно — за 3–5 дней.
Это пакет: сертификация, при необходимости товарный знак, маркировка «Честный знак», загрузка в ЛК WB/Ozon и сопровождение до полной разблокировки всех SKU.
Да. AI-помощник и эксперт проведут аудит категории, составят перечень документов и помогут с первой загрузкой. Многие клиенты выходят на маркетплейс с нами с нуля.
Получите расчёт комплекса для маркетплейса и скидку 10% при заказе сегодня.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и звонок голосового робота.